« E-learning Balobaki Check, une infrastructure discrète de résilience pour faire de l’information fiable une ressource accessible lorsque le territoire devient inaccessible »

24 septembre 2026

Depuis le début de l’année, une dizaine de formations ont été organisées dans plusieurs villes de la région, grâce notamment au soutien et aux partenariats de l’Union européenne, de la National Endowment for Democracy (NED), de l’ambassade d’Allemagne, du CICR et de Mercy Corps. De Kisangani à Bunia, de Beni à Kinshasa, de Bukavu à Uvira, jusqu’à Bujumbura, au Burundi, ces rencontres ont permis aux journalistes de renforcer leurs pratiques, d’échanger leurs expériences et de mieux répondre aux exigences particulières du travail médiatique en contexte de crise.

Suivre la formation ici : https://formation.balobakicheck.com/login/signup.php    

Mais dans les zones de conflit, la formation ne peut dépendre uniquement de la possibilité de se réunir dans une salle. Les distances, l’insécurité, les déplacements de populations, les restrictions de mobilité et la fragilité des infrastructures imposent d’inventer d’autres formes de transmission. C’est dans cette perspective que l’idée de maintenir le lien en ligne, à travers un e-learning, s’est progressivement imposée comme une évidence. 

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Le e-learning prolonge les formations présentielles et leur donne une seconde vie. Il permet aux journalistes de revenir sur les notions abordées, d’approfondir leurs connaissances à leur propre rythme et de consulter des ressources adaptées aux réalités du terrain. Il offre également la possibilité de toucher des professionnels qui, pour des raisons de sécurité ou d’éloignement, ne pourraient participer à une formation en présentiel.

Dans un espace informationnel souvent traversé par les rumeurs, les discours de haine et les récits de propagande, renforcer les capacités des journalistes revient à consolider une première ligne de défense démocratique. Le journaliste n’est pas seulement celui qui rapporte les événements ; il est aussi celui qui contribue à leur donner du sens, à prévenir les amalgames et à empêcher que la peur ne se transforme en vérité collective.

Ainsi, la mise en ligne du e-learning de Balobaki Check n’est ni un simple prolongement technique ni une réponse conjoncturelle. Elle constitue une démarche évidente, pertinente et profondément utile pour les territoires fragilisés par le conflit. Elle permet de faire circuler les savoirs là où les personnes ne peuvent pas toujours circuler, de préserver la continuité professionnelle dans les périodes de rupture et de rapprocher les journalistes d’une même exigence : informer avec rigueur, responsabilité et humanité.

  1. Faire de l’information vérifiée une ressource accessible, même lorsque le territoire devient inaccessible

Dans les zones de conflit, les routes sont coupées, les institutions fragilisées et les déplacements risqués. Une formation en ligne permet de faire circuler les compétences là où les formateurs ne peuvent pas toujours se rendre. Elle offre aux journalistes, aux enseignants, aux acteurs communautaires et aux jeunes un apprentissage asynchrone, progressif et potentiellement accessible à faible débit.

Le e-learning que nous avons lancé avec le soutien de d’Internews Europe et l’appui financier de l’Union européenne devient ainsi une infrastructure discrète de résilience : il ne dépend ni d’une salle, ni d’un calendrier stable, ni de la présence physique d’un expert. Dans un environnement où tout peut être interrompu, il maintient une continuité essentielle : celle de la capacité à distinguer le vrai du faux.

 

  1. Transformer chaque apprenant en relais local de la vérification

La désinformation prospère souvent plus vite que les mécanismes institutionnels capables de la corriger.. Nous sommes cependant conscients que former quelques spécialistes ne suffit pas. L’enjeu consiste à créer un réseau de vigies locales, capables d’identifier une rumeur, d’en vérifier l’origine, d’en mesurer les conséquences et d’en parler avec prudence. Lancement d’Ambu Check à Beni après un mentorat Balobaki Check

Le e-learning permet à Balobaki Check de passer d’une logique de production de contenus à une logique de transmission de capacités à grande échelle. Chaque journaliste formé, chaque enseignant outillé ou chaque leader communautaire sensibilisé devient un multiplicateur d’impact. Dans une perspective managériale, il s’agit d’un investissement à fort effet de levier : une même expertise peut renforcer simultanément plusieurs communautés et plusieurs écosystèmes médiatiques.

Suivre la formation ici : https://formation.balobakicheck.com/login/signup.php    

  1. Réduire le risque que la rumeur devient un élément puissant pour renforcer le conflit

Dans les contextes de guerre, une fausse information n’est jamais seulement une erreur factuelle. Elle peut alimenter la peur, désigner un ennemi, aggraver les tensions communautaires ou mettre des vies en danger. Former à la vérification des faits, à l’éducation aux médias et au traitement responsable des discours de haine revient donc à agir en amont de la crise.

L’image qui prétend montrer un déploiement de personnes qui vont attaquer les Banyamulenge à Minembwe est hors contexte : elle date de 2013

Le programme renforce l’esprit critique avant le partage : vérifier avant de publier, contextualiser avant de commenter, protéger avant de diffuser. Cette démarche ne prétend pas résoudre les causes politiques ou militaires du conflit, mais elle réduit l’un de ses accélérateurs les plus puissants : la circulation incontrôlée de récits manipulateurs. La qualité de l’information devient alors un instrument de prévention et de cohésion sociale.

Suivre la formation ici : https://formation.balobakicheck.com/login/signup.php    

 

  1. Donner une portée internationale à une expertise née du terrain congolais

Balobaki Check apporte une valeur particulière : son expérience ne vient pas d’un laboratoire éloigné des réalités, mais d’un environnement où la désinformation se mêle aux élections, aux déplacements de population, aux tensions communautaires et aux violences. Le e-learning permet de formaliser cette expérience, de la documenter et de la rendre utile à d’autres sociétés confrontées à des crises informationnelles.

Pour un public global, cette mise en ligne ouvre la voie à des partenariats avec des médias, des universités, des ONG et des institutions internationales. Elle permet également de mesurer l’impact — nombre d’apprenants, taux de complétion, compétences acquises, contenus produits et communautés touchées — et de faire évoluer le programme sur la base de résultats concrets.

En définitive, le e-learning de Balobaki Check n’est pas simplement une formation numérique. C’est une stratégie de démocratisation de la vigilance informationnelle : faire en sorte que, même au cœur du brouillard de la guerre, davantage de citoyens disposent des outils pour regarder, comprendre et transmettre avec discernement. La mission publique de Balobaki Check est précisément de renforcer l’intégrité de l’information en RDC par la vérification des faits, la formation des journalistes et l’éducation aux médias : présentation officielle de Balobaki Check et lauréats 2024 du Prix francophone de l’innovation dans les médias.

 

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